Términos y condiciones

Marca Star es una plataforma de servicios jurídicos especializada en la presentación y tramitación de signos distintivos ante el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI). Nuestra misión es simplificar el proceso de registro de marcas, proporcionando un servicio profesional, seguro y de calidad, adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Los profesionales de Marca Star representarán a los solicitantes y titulares de los signos distintivos en todas las gestiones pertinentes a la presentación, tramitación y renovación de signos distintivos antes las autoridades pertinentes.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, EL USUARIO ACEPTA ESTAR LEGALMENTE OBLIGADO POR ELLOS.

1. Solicitud del servicio:

1.1 Lectura de las instrucciones: antes de proceder a la introducción de los datos en el formulario disponible en la plataforma de Marca Star, el cliente debe leer atentamente las instrucciones disponibles. Marca Star no se hace responsable de los errores cometidos por el cliente por una lectura deficiente de estas instrucciones.

1.2 Cumplimentación del formulario: el cliente debe rellenar cada uno de los campos obligatorios del formulario de presentación de signos distintivos disponible en la plataforma Marca Star.

1.3 Detección de errores: los profesionales de Marca Star revisarán el formulario de presentación una vez cumplimentado los datos. Si detectan algún error u omisión comunicarán esta situación al cliente en el plazo más breve posible para que corrija o acompañe el dato observado.

1.4 Comunicaciones entre el cliente y Marca Star: una vez contratado el servicio, todas las comunicaciones entre el cliente y los profesionales de Marca Star se realizará a través de correo electrónico. De manera excepcional, los profesionales de Marca Star podrán comunicarse con el cliente a través de vía telefónica u otro servicio de mensajería digital.

2. Planes y precios

2.1 Planes: Marca Star ofrece tres planes de servicio, cuyos costos se expresan en pesos chilenos al momento del pago.

a) Plan Básico: Presentación de la marca sin búsqueda.
b) Plan estándar: Presentación de la marca con informe de viabilidad.
c) Plan Premium: Presentación de la marca, informe de viabilidad y defensa jurídica.

2.2 Plan básico: Marca Star se compromete a presentar y tramitación de la marca ante INAPI. El cliente asume toda responsabilidad por el rechazo del signo distintivo.

2.3 Plan estándar: Marca Star se obliga a presentar y tramitar la solicitud ante INAPI. El reporte consiste en el examen del signo distintivo con la finalidad de determinar la registrabilidad del signo. Esta evaluación incluye el análisis del signo a la luz de las causales de irregistrabilidad relativas y absolutas.

2.4 Plan premium: Marca Star se compromete a los servicios del plan estándar más la vigilancia de la marca por el plazo de 10 años.

2.5 Tasas oficiales: Los costos de las tasas oficiales de tramitación son a cargo del solicitante y se incluye en el precio del servicio únicamente las tasas de solicitud y de publicación. Marca Star avisará a su cliente que la marca fue aceptada a registro y que tiene que proceder al pago de las tasas de registro. Marca Star se compromete a informar detalladamente cómo realizar dicho pago, y será responsabilidad del cliente hacer efectivo directamente el pago de las tasas finales de registro.

2.6 Medios de pago: Los pagos deben realizarse a través de medios electrónicos autorizados por Marca Star.

3. Confidencialidad de datos

Marca Star se compromete a mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos proporcionados por los usuarios en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes.

4. Indemnización

El usuario acuerda indemnizar a Marca Star por cualquier reclamo, demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:

a) El uso y acceso a los servicios de Marca Star.
b) La violación de cualquier aspecto de estos términos y condiciones.
c) La violación de cualquier derecho de terceros.

5. Terminación

Marca Star puede terminar o suspender el acceso a nuestros servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si el usuario incumple los términos y condiciones.

6. Efectos de la terminación

Al terminar el uso de nuestros servicios, el usuario debe dejar de usarlos inmediatamente. Sin embargo, las cláusulas de confidencialidad de datos, indemnización, jurisdicción y los efectos de la terminación, sobrevivirán a la terminación.

7. Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. El usuario acuerda someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, en relación con cualquier disputa que surja en virtud de estos términos y condiciones.

8. Cambios

Marca Star se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar o reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento. Si se realiza una revisión, se esforzará por proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigencia.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Marca Star y todos sus contenidos, incluyendo textos, imágenes, software, bases de datos, gráficos, códigos fuente y cualquier otro material, pertenecen a Marca Star o a terceros que han autorizado su uso.

10. Exención de garantías y responsabilidad

10.1 Marca Star proporciona sus servicios tal cual y según disponibilidad. No garantiza la precisión, completitud, rendimiento, conveniencia, o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en nuestra plataforma.

10.2 Marca Star no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos o interrupciones del negocio, en relación con el uso de la plataforma.

11. Modificaciones de los servicios

Marca Star se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte de ellos) con o sin previo aviso.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Marca Star. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad, o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros.

13. Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término o condición establecida en estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier fallo de Marca Star para hacer valer un derecho o disposición en virtud de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las restantes disposiciones de estos Términos y Condiciones permanecerán en vigor.

Última actualización: Mayo de 2024